Última actualización: 25 de Febrero del 2026
1. IDENTIDAD DEL TITULAR
El presente sitio web www.tuguiaangelical.com (en adelante, el “Sitio Web”) es operado por Cindy Cristina Chan Uc, quien actúa bajo la marca personal Cindy Chan, con domicilio en Ciudad, México.
Al acceder, navegar o contratar cualquier servicio ofrecido en este Sitio Web, el usuario acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El uso del Sitio Web y la contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y sus servicios.
3. MAYORÍA DE EDAD
Los servicios ofrecidos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Al contratar cualquier servicio, el usuario declara bajo protesta de decir verdad que es mayor de edad y tiene capacidad legal para obligarse conforme a la legislación mexicana.
4. SERVICIOS OFRECIDOS
A través del Sitio Web se ofrecen, entre otros:
Programas grupales
Mentorías 1 a 1
Membresías
Talleres en vivo
Cursos grabados
Certificaciones propias
Servicios de marca personal
Contenidos digitales descargables complementarios
Todos los servicios son de naturaleza digital.
El Sitio Web puede redirigir a plataformas externas de pago o a comunicación vía WhatsApp para completar procesos de contratación.
5. CERTIFICACIONES
Las certificaciones emitidas por Cindy Chan:
Son certificaciones propias.
No cuentan con validez oficial ante la SEP ni ante ningún organismo gubernamental en México o en el extranjero.
No constituyen título profesional ni acreditación oficial.
El usuario reconoce y acepta esta condición al momento de adquirir cualquier certificación.
6. PAGOS
Los pagos pueden realizarse mediante:
Stripe
PayPal
MercadoPago
Transferencia bancaria
Hotmart
El acceso al servicio será otorgado una vez confirmado el pago.
En servicios bajo modalidad de suscripción:
El impago de una mensualidad generará la suspensión automática del acceso.
En caso de contracargo o desconocimiento del pago, el acceso será cancelado inmediatamente.
7. POLÍTICA DE NO REEMBOLSO
Debido a la naturaleza digital e intangible de los servicios ofrecidos:
NO SE REALIZAN REEMBOLSOS BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA.
El usuario acepta esta condición antes de realizar cualquier pago.
8. RESPONSABILIDAD Y RESULTADOS
Los servicios ofrecidos pertenecen al ámbito de la espiritualidad y desarrollo personal.
Cindy Chan:
No garantiza resultados específicos.
No garantiza ingresos.
No promete transformaciones determinadas.
No sustituye asesoría financiera, legal o contable.
No sustituye terapia psicológica.
No sustituye tratamiento médico o psiquiátrico.
No realiza diagnósticos clínicos.
Los resultados dependen exclusivamente del compromiso, responsabilidad y acciones del usuario.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del Sitio Web y de los programas, incluyendo pero no limitado a:
Metodología
Videos
Clases
Textos
Material descargable
PDFs
Diseño
Marca
Logotipos
Estructuras de programas
Está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibido:
Copiar
Reproducir
Distribuir
Revender
Compartir accesos
Grabar sesiones
Realizar ingeniería inversa
Utilizar la metodología con fines comerciales sin autorización escrita
El incumplimiento podrá derivar en acciones legales.
10. DESCARGAS Y USO DE MATERIAL
Solo podrán descargarse los materiales expresamente habilitados para tal fin (ej. PDFs complementarios).
El acceso es personal e intransferible.
11. COMUNIDAD Y CONDUCTA
En los grupos privados (incluyendo WhatsApp):
Se exige:
Respeto
Conducta ética
No promoción externa
No comportamiento ofensivo o agresivo
Cindy Chan se reserva el derecho de admisión y permanencia.
Cualquier conducta inapropiada podrá resultar en expulsión inmediata sin derecho a reembolso.
12. USO DE IMAGEN Y TESTIMONIOS
Los testimonios podrán ser utilizados únicamente con consentimiento previo y por escrito del cliente.
Sin dicho consentimiento, no se hará uso del nombre, imagen o declaración del usuario.
13. PROTECCIÓN DE DATOS
El Sitio Web recopila datos como:
Nombre
Correo electrónico
Teléfono
El tratamiento de datos personales se regula mediante la Política de Privacidad correspondiente, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México.
14. VENTAS INTERNACIONALES
Los servicios pueden ser adquiridos desde cualquier país.
El usuario acepta que cualquier controversia se regirá conforme a las leyes mexicanas.
15. MODIFICACIONES
Cindy Chan se reserva el derecho de:
Modificar precios
Actualizar contenidos
Cambiar estructuras de programas
Actualizar estos Términos y Condiciones
Sin previo aviso.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web.
16. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
En caso de controversia, las partes acuerdan intentar primero un proceso de mediación antes de acudir a instancias judiciales.
En caso de no llegar a un acuerdo, las partes se someten a las leyes y tribunales competentes de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
